Maintenance

アフターメンテナンス

 

いつまでもお使いいただくために

婚約指輪、結婚指輪この先ずっと使っていくものですので、お作りいただいたお客さまには、いつまでもお気軽にお越しいただける工房でありたいと願っています。お客さまの人生の節目に携わることに責任を持ち、ジュエリーのことで困ったら、気軽にご相談いただける場所になれれば幸いです。

サイズ直し

年齢やライフスタイルの変化によっても、指のサイズは変わることがあります。またサイズが合わないままご使用いただくことは紛失の原因になることもございます。リングは、一部の特殊なデザインを除き サイズ直しを無料で保証いたします。

磨き直しと表面処理の再現

結婚指輪をいつも身につけてご使用いただくと、表面に極小さな傷がつき経年変化していきます。

表面が鏡のように光沢のあるものは細かな擦り傷により光が鈍くなってきます。また特殊な加工法で表現されたテクスチャーと呼ばれる表面処理も使い込むこむことで薄くなることもあります。それら風合いの変化は思い出としてお楽しみいただくこともできますしご納品時の風合いに戻したいという場合など工房にお持ちいただけましたら、お預かりのうえ仕上げ直しの加工を承っています。

仕上げなおしのためにお預かりする期間は、通常1週間ほどお日にちをいただいております。当日お受け取りご希望の方は事前にご予約くださいませ。

※指輪のキズの状態によっては、ご納品時の状況に戻すことが難しい場合や、別途費用が発生する場合があることをご了承ください。

※リングのデザインや状態によっては、即日対応ができない場合もございます。