京都市近郊のお客様、ご都合が合わずご来店ができない方も

出張でリフォームや修理を承ります。まずはご連絡をください。

 

出張のご相談


1. まずはご連絡ください

【対象内容】

ご結婚指輪・ご婚約指輪

オーダーメイドジュリー

ジュエリーリフォーム

不要な貴金属の買取

 

【問い合わせ方法】

・お電話

・メール

・LINEなど

から「出張依頼」のご希望を

お伝えください。

職人がご相談の内容を

確認させていただきます。

 

【お問い合わせ時に】

お客様の

・お名前

・ご住所

・電話番号

・訪問希望日時

3日前まで

第3候補まで

をお伺いいたします。

 

またご予算がございましたら

お聞かせください。

 

【出張エリアについて】

京都・大阪・滋賀

本店工房のある京都市内はもちろん

向日市、長岡京市、宇治市、八幡市など

近隣の地域にもお伺いします。

まずは一度ご相談ください。

 

【受付】

 受付時間:水曜日〜日曜日 10時〜19時

お電話(北山本店)075-703-1550

 

Email: info@jewelry-petit.com

 



2.ご訪問・ご相談

【ご訪問】

事前に日程をお伺いして

ジュエリー職人が

ご訪問させていただきます。

希望日時をいくつかお聞かせください。

その中から日時を調整して伺います。

玄関先でも大丈夫ですのでご安心ください。

 

時間:1〜2時間程度

 

【ご相談】

お品物を拝見して

オーダーメイド・リフォームの

ご提案、お見積もりをご用意します。

内容にご納得いただけましたら

お預かりさせていただきます。

 

もちろんその場で決めていただかなくとも

大丈夫です。

(一点から承りますので

お気軽にご相談ください)

 

デザイン画など後日メールや郵送にて

改めてご提案することも

可能となっております。

 

ここまでは無料となっております。

ご安心ください。

 

【お内金お支払い方法】

デザインや費用のご提案にご納得いただきましたら

お内金を三分の一ほどお納めいただき

制作が始まります

・お振込

・現金

となっておりますのでご了承ください。


3.仕上がり・ご納品

【制作】

 

京都北山工房にて作業を行います。

2週間〜3ヶ月(内容による)

 

 

【ご連絡】

 

完成しましたら

こちらからご連絡いたします。

ご納品はご配送か

直接ご自宅にお持ちいたします。

 

 

 

【ご納品】

・ご配送の場合

残額のお支払いをお願いいたします。

(お振込をご確認後配送いたします)

・直接のご納品の場合

お届け時に現金もしくは

事前のお振込となっております。

 

 ご納品方法・お支払い方法の

ご希望をお聞かせください


5.仕上がりをご確認ください

【アフターメンテナンス】

お手元に届きましたら仕上がりをご確認ください。    
万が一気になる点がございましたらご気軽にお申し付けください。

一カ月以内でしたら、再度微調整させていただきますのでご安心ください。

 

またクリーニングやサイズ直し・チェーン切れなどのメンテナンスは永久無料保証となっておりますのでご安心ください。



ご訪問をご希望されるのは…

出張でのご相談をご希望の方に多いのが

ゆっくりお話がしたいというお客様

お品物が沢山あるというお客様

外出が難しいお客様

小さなお子様がいるお客様です

 

 

『お直しされたいお品物が何の素材かわからない…』

『どのようなものか見てほしい』

というお声もよくいただきます。

 

沢山お品物やご要望があっても

その場で確認させていただき

判断させていただきます。

また、ご使用になられないものなどは

買い取らせていただく事も

可能ですのでお気軽にご相談ください。

 


お品物の数は一点からでも承ります

簡単な内容でも

1点からご相談をお伺いします。

お品物の点数に上限もございませんので

いくつでもご用意ください。

内容にご納得いただけない場合は

キャンセルしていただいても大丈夫です。

その場合も出張費やキャンセル料は

一切かかりませんのでご安心くださいね。

 


★ご注意ください★

制作がスタートした後の

キャンセル・変更は

受け付けられませんので

ご注意ください


修理ができるかどうか分からないもの

他店で断わられた物

費用がどれくらいか分からず

依頼しにくいもの

ご相談は無料です

ぜひお気軽にご相談ください

ご連絡はこちらから

 

京都北山本店 

TEL:075-703-1550

mail : info@jewelry-petit.com

 

 

出張相談担当の

小須田(コスダ)と申します

滋賀県大津市出身で

現在京都に住んでおります

皆様にお会いできるのを

楽しみにしております

お気軽にまずはお電話ください